Privacybeleid

Ingangsdatum: 19-11-2024

Inleiding

Deze Privacyverklaring legt uit hoe TRIX Basic BV (verwezen naar als "wij," "onze," of "ons"), een bedrijf geregistreerd in Nederland, uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u onze websites bezoekt, inclusief www.trixbasic.com en alle andere gerelateerde websites die zijn gewijd aan lokale en land-specifieke domeinen (gezamenlijk aangeduid als de "Website"). Wij zetten ons in voor het beschermen van uw privacy en het naleven van de wetgeving inzake gegevensbescherming, inclusief de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), die van toepassing is in de Europese Unie, inclusief Duitsland, Nederland, Italië en Spanje.

Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de Website, gaat u akkoord met de verzameling, het gebruik en de openbaarmaking van uw persoonlijke gegevens zoals beschreven in deze Privacyverklaring.

1. Gegevensbeheerder

De gegevensbeheerder die verantwoordelijk is voor uw persoonlijke gegevens is:

TRIX Basic BV
Bijsterhuizen 3163
6604 LV WIJCHEN
Nederland

Telefoon: +31 (0)24-7111036
E-mail: info@trixbasic.com

2. Persoonlijke Gegevens die Wij Verzamelen

Wij kunnen de volgende soorten persoonlijke gegevens verzamelen en verwerken wanneer u interactie heeft met onze Website:

• Identiteitsgegevens: Naam, gebruikersnaam of soortgelijke identificatie.
• Contactgegevens: E-mailadres, telefoonnummer, adres.
• Technische gegevens: IP-adres, type browser, apparaatinformatie en informatie over uw gebruik van de Website (cookies en analytische gegevens).
• Marketing- en communicatiedata: Voorkeuren voor het ontvangen van marketing van ons en uw communicatievoorkeuren.
• Transactiegegevens: Betalingsinformatie, bestelgeschiedenis, aflevergegevens.

3. Hoe Wij Uw Persoonlijke Gegevens Gebruiken

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

• Om onze diensten te leveren en te beheren: Het verwerken van bestellingen, beheren van klantaccounts en bieden van klantenservice.
• Om transacties te verwerken: Facturering en betaling voor aangekochte producten.
• Om onze Website te verbeteren: Het analyseren van gebruiksgegevens om de gebruikerservaring te verbeteren.
• Marketing en promotie: Het versturen van promotionele communicatie, nieuwsbrieven en andere marketingmaterialen indien u hiervoor toestemming hebt gegeven.
• Wettelijke naleving: Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belastingrapportage en het nakomen van contractuele verplichtingen.

4. Wettelijke Grondslagen voor Gegevensverwerking

Wij verwerken uw persoonlijke gegevens op de volgende wettelijke gronden:

• Uitvoering van een contract: Om uw bestellingen, betalingen te verwerken en diensten te leveren.
• Toestemming: Voor marketingcommunicatie en het gebruik van cookies.
• Gerechtvaardigd belang: Om onze Website en diensten te verbeteren, op voorwaarde dat uw rechten en vrijheden niet worden overschreden.
• Wettelijke verplichting: Voldoen aan toepasselijke wetgeving (bijv. belastingwetgeving, regelgeving tegen witwassen van geld).

5. Hoe Wij Uw Gegevens Delen

Wij verkopen, verhuren of leasen uw persoonlijke gegevens niet aan derden. Wij kunnen uw gegevens echter delen met:

• Dienstverleners: Bijvoorbeeld betalingsverwerkers, hostingproviders en e-mailmarketingplatforms.
• Zakenpartners: In geval van samenwerkingen voor het leveren van aanvullende diensten.
• Wettelijke autoriteiten: Indien dit vereist is door de wet of noodzakelijk is voor juridische procedures.

6. Internationale Gegevensoverdrachten

Aangezien wij gevestigd zijn in Nederland en mogelijk werken met internationale dienstverleners, kunnen uw persoonlijke gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden overgedragen. Wij zorgen ervoor dat passende waarborgen, zoals de EU-standaardcontractbepalingen, worden toegepast om uw gegevens te beschermen bij overdracht buiten de EER.

7. Gegevensbewaring

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens zolang als nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is (bijvoorbeeld voor belasting- of juridische doeleinden).

8. Uw Rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens onder de AVG:

• Recht op toegang: U kunt een kopie aanvragen van de persoonlijke gegevens die wij van u hebben.
• Recht op rectificatie: U kunt verzoeken om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.
• Recht op verwijdering: U kunt verzoeken om uw persoonlijke gegevens te laten verwijderen onder bepaalde voorwaarden.
• Recht op beperking: U kunt verzoeken om de verwerking van uw persoonlijke gegevens te beperken.
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens: U kunt verzoeken om uw gegevens over te dragen aan een andere dienstverlener.
• Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens voor marketingdoeleinden of op basis van gerechtvaardigd belang.
• Recht op intrekking van toestemming: U kunt op elk moment uw toestemming voor gegevensverwerking intrekken.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens hierboven.

9. Cookies en Trackingtechnologieën

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring op onze Website te verbeteren. Cookies helpen ons om verkeer te analyseren, inhoud te personaliseren en de effectiviteit van marketingcampagnes te volgen.

U kunt uw cookievoorkeuren beheren in de instellingen van uw browser. Voor meer informatie over de cookies die wij gebruiken, verwijzen wij naar ons Cookiebeleid.

10. Beveiliging van Uw Gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Houd er echter rekening mee dat geen enkele gegevensoverdracht via internet volledig veilig is.

11. Wijzigingen in deze Privacyverklaring

Wij kunnen deze Privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of wettelijke vereisten weer te geven. Wij zullen u op de hoogte stellen van significante wijzigingen door een bijgewerkte versie op onze Website te plaatsen met een nieuwe "Ingangsdatum".

12. Contacteer Ons

Als u vragen heeft over deze Privacyverklaring of hoe wij uw persoonlijke gegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen:

TRIX Basic BV
Telefoon: +31 (0)24-7111036
E-mail: info@trixbasic.com

13. Klachten

Als u van mening bent dat uw rechten op gegevensbescherming zijn geschonden, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens in Nederland of de relevante gegevensbeschermingsautoriteit in uw land van verblijf (bijv. Duitsland, Italië of Spanje).